4your.Care · Berlin

Datenschutzerklärung

Stand: 21. September 2026

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unseres Internetangebots und bei der Nutzung der hier angebotenen Kontakt-, Newsletter- und Informationsfunktionen.

1. Verantwortliche und Datenschutzkontakt

Verantwortlich für das Angebot Berlin und die Bearbeitung der an diesen Bereich gerichteten Anfragen:

4your.Care Berlin Kai Thormählen-Tafeche und Nicole Tafeche GbR
Schivelbeiner Straße 23, 10439 Berlin
Vertreten durch Nicole Tafeche und Kai Thormählen-Tafeche
berlin@4your.care

Die zentrale Website und der gemeinsame Newsletter werden durch die Bremer GbR unter der oben beziehungsweise im Newsletter-Abschnitt genannten Anschrift betrieben. Für standortbezogene Leistungen in Hamburg und Berlin sind die jeweils benannten Gesellschaften zuständig. Informationen zu den einzelnen Bereichen finden Sie in der Datenschutzübersicht.

Ansprechpartner für Datenschutzanfragen

Kai Thormählen-Tafeche
Graf-Moltke-Str. 47
28211 Bremen
kontakt@4your.care

2. Websitebetrieb, Hosting und Sicherheit

Unsere Website wird mit WordPress bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Für die Auslieferung der Seiten werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite verarbeitet. Dies dient einem sicheren und zuverlässigen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb unseres Internetangebots.

IONOS verarbeitet Hostingdaten in unserem Auftrag. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Nach den Informationen von IONOS zum Webhosting werden Zugriffsprotokolle mit anonymisierter IP-Adresse für acht Wochen vorgehalten; zum Hosting gehören auch serverseitige Zugriffsauswertungen. Für die Übertragung verwenden wir HTTPS-Verschlüsselung. Technische Dienstleister können im Rahmen von Wartung und Datensicherung erforderlichen Zugriff erhalten; Sicherungen dienen der Wiederherstellung und werden nicht für Werbung verwendet.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um zu antworten, einen Rückruf oder Termin zu vereinbaren und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erforderlich. Die Telefonnummer ist freiwillig; außerdem können Sie Ihr Anliegen auswählen. Ohne die erforderlichen Angaben lässt sich die Anfrage über das Formular nicht absenden. Sie können alternativ anrufen oder eine E-Mail schreiben.

Die Formulare verwenden Contact Form 7 auf unserem Server. Die Nachricht wird per E-Mail an den auf der jeweiligen Kontaktseite benannten Bereich übermittelt. Contact Form 7 selbst legt hierfür kein Nachrichtenarchiv in der WordPress-Datenbank an. Die E-Mail wird im zuständigen Postfach verarbeitet. Die bloße Nutzung des Kontaktformulars meldet Sie nicht zum Newsletter an. Eine Weitergabe an einen anderen Standort erfolgt nur, soweit dies für Ihr ausdrücklich gewünschtes Anliegen erforderlich ist oder Sie dem zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einer gewünschten Leistung oder einem Vertrag, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen. Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflicht oder erforderliche Dokumentation beziehungsweise Rechtsverteidigung mehr entgegensteht. Vertragsrelevante Korrespondenz kann gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

Bitte senden Sie über das allgemeine Formular keine Diagnosen, Pflegegutachten, Versicherungsnummern oder andere vertrauliche Gesundheitsunterlagen. Für die erste Kontaktaufnahme genügt eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Eine gegebenenfalls notwendige Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer Pflegeberatung oder Betreuung wird gesondert erläutert; die Website-Anfrage ersetzt diese Information nicht.

4. Newsletter „Der Pflegebote“

Der Newsletter wird zentral von der Nicole Tafeche und Kai Thormählen-Tafeche 4your.care GbR, Graf-Moltke-Str. 30, 28211 Bremen, E-Mail kontakt@4your.care, verantwortet – auch wenn Sie sich auf einer Standortseite anmelden. Er enthält Informationen zu Pflege, Betreuung, Angeboten und Veranstaltungen. Sie melden sich freiwillig mit Ihrer E-Mail-Adresse an und bestätigen die Anmeldung über einen Link in einer Bestätigungs-E-Mail (Double Opt-in). Dabei werden Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, IP-Adresse, Anmeldestatus und technisch erhobene Zeitzoneninformationen verarbeitet. Die Anmeldung verwendet den integrierten Spam-Schutz von MailPoet, keinen Google-reCAPTCHA-Dienst.

Wir verwenden MailPoet und den MailPoet Sending Service. Anbieter in Europa ist WooCommerce Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland, aus der Automattic-Gruppe. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Er erhält die für Versand und Zustellbarkeit erforderlichen Daten; auch Dienstleister außerhalb der EU, insbesondere in den USA, können beteiligt sein. Informationen zu Verarbeitung, Empfängern und Garantien finden Sie in der Datenschutzerklärung von Automattic.

Rechtsgrundlage für den Newsletter ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder durch Nachricht an uns widerrufen. Die Rechtmäßigkeit des bisherigen Versands bleibt unberührt. Individuelles Öffnungs- und Klicktracking sowie das Cookie-Tracking von MailPoet sind deaktiviert. Technisch notwendige Versand-, Zustell- und Fehlermeldungen werden weiterhin verarbeitet.

Die Empfängerdaten werden für die Dauer des Abonnements verwendet. Nach der Abmeldung findet kein weiterer Newsletterversand statt. Erforderliche Einwilligungsnachweise und Sperrinformationen können zur Rechtsverteidigung und zur Beachtung der Abmeldung weiter aufbewahrt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In der aktuellen Konfiguration gibt es für unbestätigte Anmeldungen und lokale Sendestatusdaten keinen automatischen Löschlauf; ihre Erforderlichkeit ist deshalb gesondert zu prüfen. Sie können die Löschung nicht mehr erforderlicher Daten jederzeit bei uns verlangen.

5. Besucherstatistik und technische Speicherung

Wir verwenden Koko Analytics für eine zusammengefasste Statistik über Seitenaufrufe und Verweise auf unsere Website. Die Einstellung „None“ ist aktiv: Es werden keine Statistik-Cookies gesetzt und keine wiederkehrenden Besucher über Cookies oder Fingerprints erkannt. Die Statistik bleibt auf unserem Hostingserver; Koko Analytics speichert hierfür keine personenbezogenen Besucherprofile. Die zusammengefassten Statistikdaten werden nach 60 Monaten automatisch gelöscht. Soweit für die Übertragung technisch personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einer datensparsamen Auswertung des Angebots.

WordPress und Formulare können für ausdrücklich angeforderte Funktionen technisch notwendige Informationen im Browser speichern oder auslesen, beispielsweise zur Anmeldung berechtigter Redakteure oder zum Schutz einer Formularübermittlung. Für unbedingt erforderliche Vorgänge gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Darüber hinausgehendes Speichern oder Auslesen bedarf, soweit gesetzlich erforderlich, Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können gespeicherte Browserdaten über Ihre Browsereinstellungen löschen; dabei können Funktionseinstellungen verloren gehen.

Die neu gestalteten Seiten verwenden lokal bereitgestellte Bilder und Schriften beziehungsweise Systemschriften. Google Fonts wird nicht als externer Schriftendienst eingebunden.

6. Google Maps und Routenplanung

Auf den Kontaktseiten können Sie eine Google-Maps-Karte aktivieren. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vor Ihrem Klick auf „Zustimmen und Karte laden“ wird die Karte nicht von Google geladen. Erst danach erhält Google technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Karte. Google kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen und die Nutzung bei bestehender Anmeldung mit Ihrem Google-Konto verbinden. Auch eine Verarbeitung in den USA ist möglich.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Entscheidung wird von unserer Karteneinbindung nicht dauerhaft gespeichert. Durch Neuladen oder Verlassen der Seite beenden Sie die aktuelle Einbindung; eine neue Anzeige erfordert einen erneuten Klick. Bereits von Google gespeicherte Daten können Sie über Ihre Browser- und Google-Kontoeinstellungen verwalten.

Der zusätzliche Link „Route mit Google Maps planen“ öffnet Google Maps als externe Seite. Bei seiner Nutzung gelten Googles eigene Informationen. Für die Kontaktaufnahme sind beide Kartenfunktionen freiwillig. Weitere Angaben zu Speicherfristen, Empfängern, Drittlandverarbeitung und Ihren Einstellmöglichkeiten: Google-Datenschutzerklärung.

7. Instagram, Facebook, WhatsApp und Teilen-Funktionen

Unsere Social-Media-Schaltflächen sind Links. Allein ihre Anzeige übermittelt keine Daten an die verlinkten Plattformen. Erst wenn Sie einen Link aufrufen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Facebook und Instagram werden in Europa von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten; WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited unter derselben Anschrift. Die Anbieter können Nutzungs-, Geräte- und Kontodaten für eigene Zwecke verarbeiten. Dabei können auch Daten in die USA übermittelt werden.

Die Instagram-Vorschau auf „Pflegeimpulse“ verwendet Smash Balloon im aktivierten Datenschutzmodus. Vorschaubilder werden lokal bereitgestellt; externe Instagram-Inhalte werden nicht automatisch im Browser nachgeladen. Der Abruf der öffentlichen Beiträge zur Aktualisierung erfolgt serverseitig. Ein Klick auf einen Beitrag oder das Profil führt zu Instagram. Die Darstellung unserer öffentlich verfügbaren Beiträge dient unserem berechtigten Interesse an der Information über unsere Arbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Beim Teilen auf Facebook öffnet sich erst nach Ihrem Klick die externe Teilen-Funktion. Eine Veröffentlichung erfolgt nicht automatisch. „Link kopieren“ kopiert den Beitragslink für Ihre eigene Verwendung; die Seite veröffentlicht damit nichts auf Instagram.

Wenn Sie uns per WhatsApp oder über eine Plattformnachricht kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen beziehungsweise Profilnamen, Ihre Nummer und den Nachrichteninhalt zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Leistungsanfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nutzen Sie für sensible Gesundheitsinformationen bitte einen zuvor mit uns abgestimmten Kontaktweg. Eine Kontaktaufnahme ist ebenso per Telefon, E-Mail oder Formular möglich.

Für die Verarbeitung auf den Plattformen gelten zusätzlich die Informationen von Meta/Facebook und Instagram sowie WhatsApp. Die dortigen Angaben erläutern auch internationale Datenübermittlungen, Speicherfristen und Betroffenenrechte.

8. Empfänger, Speicherfristen und Ihre Rechte

Zugriff erhalten die für Ihr Anliegen zuständigen Personen sowie erforderliche Auftragsverarbeiter, insbesondere Hosting- und Versanddienstleister. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn dies für einen von Ihnen gewünschten Zweck erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihrer Einwilligung gedeckt ist. Bei einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. Die eingesetzten Dienstleister informieren über Angemessenheitsbeschlüsse und/oder Standardvertragsklauseln sowie weitere Garantien in ihren oben verlinkten Datenschutzinformationen.

Soweit keine besondere Frist genannt ist, richtet sich die Speicherung nach dem Zweck der Verarbeitung, geltenden Aufbewahrungspflichten und der Erforderlichkeit zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Daten werden nach Wegfall dieser Gründe gelöscht. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung wird über diese Website nicht getroffen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 Abs. 1). Gegen Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit ohne Begründung möglich (Art. 21 Abs. 2). Wenden Sie sich hierzu an unseren Datenschutzkontakt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für diesen Bereich: Datenschutzaufsicht Berlin.

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